لا أتلقى / أرسل لمسات شريكي - iOS

أ.هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإعادتك إلى المسار الصحيح في حال كنت تواجه مشكلة في الحصول على سوار التطبيق الخاص بك لتلقي اللمسات أو الإشعارات:

1. اسمح لجهاز iPhone الخاص بك بإظهار إشعارات تطبيق Totwoo

بعد تثبيت تطبيقك لأول مرة ، سيُطلب منك السماح لتطبيق Totwoo بإرسال الإشعارات. سيؤدي رفض هذا الإعداد أو تعطيله إلى منعك من تلقي الإشعارات على الفور أثناء وجود تطبيقنا في الخلفية.

حل: توجه إلى إعدادات iPhone وانتقل لأسفل إلى إعدادات تطبيق Totwoo ، وانقر على "الإشعارات" وتأكد من أن شريط التمرير "السماح بالإشعارات" باللون الأخضر.

2. اسمح لجهاز iPhone بإرسال إشعارات إلى سوار Totwoo الخاص بك

لكي يرسل Totwoo إشعارات وتلقي الفلاش / الاهتزاز ، نحتاج إلى إعدادات نظام iPhone الخاصة بنا للسماح له بإرسال واستقبال الإشعارات. سيؤدي تعطيل هذا الإعداد أو رفضه إلى منع Totwoo من تلقي الإشعارات أثناء وجوده في الخلفية.

حل: توجه إلى إعدادات Bluetooth الخاصة بجهاز iPhone من خلال التوجه إلى إعدادات iPhone والضغط على "Bluetooth". في قائمة الأجهزة ، انقر على رمز "i" بجوار الجهاز المسمى "two" ورقم مثل two075. أخيرًا ، تأكد من أن شريط التمرير "مشاركة إشعارات النظام" باللون الأخضر.

3. تأكد من تكوين إعدادات نظام IOS بشكل صحيح

في حالة عدم نجاح أي مما سبق حتى الآن ، فمن المفيد أن يقوم نظام iPhone الخاص بك بإعادة تشكيل جديدة لعملية الاقتران في حالة حدوث خطأ ما على طول الطريق.

الحل: توجه إلى إعدادات Bluetooth الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك عن طريق الانتقال إلى إعدادات iPhone ، والضغط على Bluetooth ، ثم النقر على رمز "i" بجوار اسم الجهاز "Totwoo" وأخيراً النقر على "Forget This Device".
الآن كل ما عليك فعله هو التوجه إلى تطبيق Totwoo وستظهر عملية الاقتران Totwoo مرة أخرى.

4. نصائح أخرى

فيما يلي بعض الأشياء الأخرى التي تؤثر على استقبال الفلاش / الاهتزاز والتي قد تساعد:

  • تأكد من التحقق مما إذا كنت مرتبطًا بشريكك بنجاح.
  • تأكد من أن Totwoo الخاص بك على بعد 10 أقدام (3 أمتار) من هاتفك.
  • هل Totwoo الخاص بك متصل؟ سيخبرك تطبيق Totwoo في حال لم يكن كذلك.
  • هل تم تشغيل "عدم الإزعاج"؟ قد يؤدي هذا إلى حظر إرسال الرسائل أو استلامها. (يمكن تغيير هذا في إعدادات النظام)
  • تأكد من إبقاء تطبيق Totwoo مفتوحًا في الخلفية. (لا تخرج من التطبيق عن طريق "التمرير" لأعلى على شاشة تطبيق الخلفية لـ iPhone).
  • تحقق مما إذا كان تطبيق Totwoo الخاص بك مسموحًا له بالعمل في الخلفية من خلال التوجه إلى الإعدادات> عام> تحديث تطبيق الخلفية والتحقق من أن مفتاح Totwoo أخضر.